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解雇員工 [Dismissing An Employee]

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997人正在閱讀 | 0人評論 4 定    價:¥ 12.00

分享作    者:哈佛商學院出版公司 編,王春穎 譯

出 版 社:《商務印書館》

出版時間:2011-08-01

頁    數:114

  • 圖書詳情
  • 圖書評價
《解雇員工》會幫助你:明確解雇員工的理由、巧妙地處理溝通的問題、在解雇員工之后繼續領導團隊。沒有人喜歡給別人帶來壞消息,但有的時候,管理者不得不面對解雇員工這一艱巨的任務。你要用一種積極的、專業的方式來有效地處理解雇問題,這是你的工作。

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目錄

引言巧妙地解雇員工
上篇 解雇員工:基礎
1.艱難時刻
為什么要學習解雇員工的藝術?
定義“解雇”一詞
對“解雇”一詞的說明

2.詳細解讀解雇員工的藝術
什么時候解雇員工?
解雇員工會伴生哪些情緒?
解雇員工會涉及哪些法律問題?
解雇員工能否使問題有效得以解決?

3.解雇員工過程中的自我管理
承認情緒上的影響
承認不確定性
自我管理

4.了解解雇員工的理由
什么時候可以馬上解雇員工
什么時候需要記錄
什么時候不能解雇員工
關于歧視的幾點說明
熟知公司流程

5.作決策
謹慎行事
嘗試挖掘解雇員工的替代方案
選擇可替代方案

6.專業地處理解雇問題
為解雇員工的面談做好準備
什么時候面談
在哪兒面談
如何面談
在面談期間什么可以說,什么不可以說
從解雇面談中有所收獲

7.處理解雇之后的法律細節問題
回顧雇傭合同
寫下解雇員工的條件
避免損害被解雇員工的名譽

8.解雇后的團隊領導工作
傳達解雇員工的消息
……
下篇 建議和工具
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